{"id":1000,"date":"2021-01-01T13:54:00","date_gmt":"2021-01-01T12:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carrieres.blog\/?p=1000"},"modified":"2024-10-09T11:50:56","modified_gmt":"2024-10-09T09:50:56","slug":"la-guerre-des-talents-et-ses-dangers-avec-james-suzman","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carrieres.blog\/index.php\/2021\/01\/01\/la-guerre-des-talents-et-ses-dangers-avec-james-suzman\/","title":{"rendered":"La guerre des talents et ses dangers, avec James Suzman"},"content":{"rendered":"\n<p>Flammarion a publi\u00e9 en 2021 un ouvrage \u00e9clairant, salu\u00e9 par Yuval Noah Harari, l\u2019auteur de Sapiens : \u00ab&nbsp;Ce livre bouleverse notre fa\u00e7on de penser le travail. Fascinant&nbsp;\u00bb (\u00ab&nbsp;A fascinating exploration that challenges our basic assumptions of what work means&nbsp;\u00bb). Son auteur,&nbsp;<strong>James Suzman<\/strong>, est anthropologue oeuvrant au Robinson College de Cambridge et \u00e0 la Royal Geographic Society. Pour vous donner envie de d\u00e9couvrir le livre&nbsp;<a href=\"https:\/\/editions.flammarion.com\/travailler\/9782081474451\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00ab&nbsp;Travailler, la grande affaire de l\u2019humanit\u00e9&nbsp;\u00bb<\/a>&nbsp;(\u00ab&nbsp;Work. A history of How We Spend Our Time&nbsp;\u00bb), concentrons-nous sur un de ses derniers chapitres&nbsp;:&nbsp;<strong>\u00ab&nbsp;Les Meilleurs Talents&nbsp;\u00bb<\/strong>&nbsp;o\u00f9 l\u2019auteur parle de Taylor, Kellogg, du \u00ab&nbsp;grand d\u00e9couplage&nbsp;\u00bb ainsi que de la \u00ab&nbsp;guerre des talents&nbsp;\u00bb lanc\u00e9e par McKinsey avec qui l\u2019auteur n\u2019est pas tendre.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le paradoxe de Taylor<\/strong><br>James Suzman d\u00e9bute par un portrait passionnant de Frederick Winslow Taylor qui soulignait d\u00e8s 1903 les \u00ab&nbsp;dangers de \u00ab la tendance naturelle des hommes \u00e0 se d\u00e9tendre \u00bb ou \u00e0 \u00ab fl\u00e2ner \u00bb sur leur lieu de travail, un ph\u00e9nom\u00e8ne qu\u2019il appelait soldiering \u2013 \u00ab tirer au flanc \u00bb&nbsp;\u00bb.<br>L\u2019anthropologue nous apprend que \u00ab&nbsp;D\u2019une hypernervosit\u00e9 telle qu\u2019il devait se sangler dans une camisole de force pour pouvoir s\u2019endormir le soir, Taylor \u00e9tait tout sauf un fain\u00e9ant&nbsp;\u00bb puis \u00ab&nbsp;Apr\u00e8s avoir d\u00e9clin\u00e9 la place qui lui \u00e9tait offerte \u00e0 Harvard, il se pr\u00e9senta aux portes de l\u2019usine Enterprise Hydraulic Works \u00e0 Philadelphie pour commencer un apprentissage de quatre ans comme machiniste.&nbsp;\u00bb avant de poursuivre sa carri\u00e8re comme contrema\u00eetre puis ing\u00e9nieur en chef de la Midvale Steel Company.<br>Le paradoxe soulign\u00e9 par le chercheur est que \u00ab&nbsp;Dans les lieux de travail qui adopt\u00e8rent son organisation scientifique du travail, la libert\u00e9 qu\u2019il avait eue \u00e0 Midvale de mener toutes ses exp\u00e9riences serait refus\u00e9e \u00e0 d\u2019autres individus aussi innovateurs et ambitieux que lui, mais qui se retrouveraient prisonniers de processus de travail rigides, cibl\u00e9s et r\u00e9p\u00e9titifs o\u00f9 l\u2019innovation serait interdite et o\u00f9 le r\u00f4le le plus important de l\u2019encadrement serait de s\u2019assurer que les ouvriers ex\u00e9cutent leurs t\u00e2ches selon les r\u00e8gles fix\u00e9es.&#8221; <\/p>\n\n\n\n<p><strong>La bonne personne pour le bon emploi, mais pas n\u2019importe laquelle<\/strong><br>L\u2019auteur poursuit en soulignant que \u00ab&nbsp;Taylor, dont l\u2019approche scientifique du management contribua \u00e9galement \u00e0 jeter les bases de la \u00ab gestion des ressources humaines \u00bb comme fonction de l\u2019entreprise, \u00e9tait convaincu qu\u2019il fallait trouver la bonne personne pour le bon emploi. L\u2019un des probl\u00e8mes \u00e9tait que la bonne personne pour la plupart des emplois non manag\u00e9riaux con\u00e7us par Taylor \u00e9tait quelqu\u2019un d\u2019une imagination limit\u00e9e, d\u2019une patience sans limite et pr\u00eat \u00e0 accomplir docilement les m\u00eames t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives jour apr\u00e8s jour&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Motivation extrins\u00e8que &amp; semaine de 30 heures<\/strong><br>\u00ab&nbsp;Taylor avait beau vitup\u00e9rer les \u00ab tire-au-flanc \u00bb, il estimait que les meilleurs ouvriers (first-class workers) devaient \u00eatre r\u00e9compens\u00e9s pour leur productivit\u00e9. Selon lui, la raison fondamentale pour laquelle la plupart des gens travaillaient se trouvait dans la r\u00e9compense financi\u00e8re qu\u2019ils en tiraient et dans les biens qu\u2019ils pouvaient acheter. Il poussa donc les usines \u00e0 encourager les ouvriers par une participation aux b\u00e9n\u00e9fices g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par sa m\u00e9thode, sous forme d\u2019un salaire plus \u00e9lev\u00e9 et de temps libre suppl\u00e9mentaire pour le d\u00e9penser&nbsp;\u00bb<br><\/p>\n\n\n\n<p>Dans son deuxi\u00e8me portrait consacr\u00e9 \u00e0 John Lubbock, \u00e9l\u00e9ment moteur du Bank Holiday Act de 1871, on y apprend que \u00ab&nbsp;La crise de 1929 accentua la pression \u00e0 la baisse sur le temps de travail, les entreprises r\u00e9duisant leur production. Ce processus stimula un embryon de \u00ab mouvement de r\u00e9duction des heures de travail \u00bb et faillit convaincre l\u2019administration Roosevelt de le graver dans le marbre : le projet de loi Black-Connery sur la semaine de trente heures fut adopt\u00e9 par le S\u00e9nat en 1932 \u00e0 une majorit\u00e9 de 53 contre 30, mais abandonn\u00e9 \u00e0 la derni\u00e8re minute lorsque le pr\u00e9sident Roosevelt flancha.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p><br>Il aborde alors le personnage du fr\u00e8re du fondateur de la c\u00e9l\u00e8bre marque de c\u00e9r\u00e9ales&nbsp;: \u00ab&nbsp;Les \u00e9conomistes d\u00e9battent depuis longtemps des raisons pour lesquelles le temps de travail est rest\u00e9 si obstin\u00e9ment \u00e9lev\u00e9, mais la plupart s\u2019accordent \u00e0 dire qu\u2019une partie de la r\u00e9ponse se trouve dans l\u2019histoire de la marque de c\u00e9r\u00e9ales la plus vendue au monde&nbsp;\u00bb. Will Kellogg, au moment de la crise de 1929 \u00ab&nbsp;fit autre chose d\u2019inhabituel : il r\u00e9duisit le nombre d\u2019heures de travail de ses ouvriers \u00e0 temps plein qui passa de quarante heures par semaine, chiffre d\u00e9j\u00e0 raisonnable, \u00e0 celui fort confortable d\u2019une trentaine d\u2019heures, sur la base de cinq journ\u00e9es de six heures<br>\u2026<br>Jusqu\u2019aux ann\u00e9es 1950, la semaine de trente heures resta la norme dans les usines Kellogg. Puis, \u00e0 la surprise de la direction, les trois quarts du personnel des usines Kellogg vot\u00e8rent en faveur du retour \u00e0 des \u00e9quipes de huit heures et \u00e0 une semaine de quarante heures \u2026 dans la p\u00e9riode d\u2019abondance qui caract\u00e9risa l\u2019apr\u00e8s-guerre aux \u00c9tats- Unis, ils voulaient travailler plus pour gagner plus&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Revenons au c\u0153ur du chapitre<\/strong><br>James Suzman rentre alors dans le vif du sujet, des \u00ab&nbsp;Top Talent&nbsp;\u00bb, en abordant le th\u00e8me du \u00ab&nbsp;grand d\u00e9couplage&nbsp;\u00bb en 1980&nbsp;: \u00ab&nbsp;la productivit\u00e9, la production et le produit int\u00e9rieur brut ont tous continu\u00e9 \u00e0 augmenter, mais la croissance des salaires s\u2019est arr\u00eat\u00e9e pour tous, sauf pour les salari\u00e9s les mieux pay\u00e9s<br>\u2026<br>En 1965, les dirigeants des trois cent cinquante plus grandes entreprises am\u00e9ricaines gagnaient environ vingt fois le salaire d\u2019un \u00ab employ\u00e9 moyen \u00bb. En 1980, les PDG de ces m\u00eames types d\u2019entreprises gagnaient trente fois le salaire annuel d\u2019un travailleur moyen et, en 2015, ce chiffre \u00e9tait de presque plus de trois cents fois. En donn\u00e9es corrig\u00e9es pour tenir compte de l\u2019inflation, la plupart des travailleurs am\u00e9ricains ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019une modeste augmentation de 11,7 % des salaires r\u00e9els entre 1978 et 2016, tandis que les PDG ont g\u00e9n\u00e9ralement b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019une augmentation de 937 % de leur r\u00e9mun\u00e9ration.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Et comme une image vaut un long discours, il pr\u00e9sente ce graphique :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hecstories.fr\/wp-content\/uploads\/Suzman.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20701\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Croyance, dissonance cognitive et lucidit\u00e9<\/strong><br>L\u2019anthropologue de Cambridge finit ce chapitre consacr\u00e9 au talent par un constat amer sur une croyance fondatrice anglo-saxonne&nbsp;: \u00ab&nbsp;L\u2019\u00e9cart entre la r\u00e9alit\u00e9 et la perception est particuli\u00e8rement extr\u00eame aux \u00c9tats-Unis, o\u00f9 l\u2019in\u00e9galit\u00e9 mat\u00e9rielle est la plus aigu\u00eb depuis un demi-si\u00e8cle. L\u00e0-bas, des enqu\u00eates ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que m\u00eame apr\u00e8s la crise financi\u00e8re, la plupart des non-sp\u00e9cialistes sous-estimaient les \u00e9carts de r\u00e9mun\u00e9ration entre les patrons et les travailleurs non qualifi\u00e9s par un facteur de dix, voire plus.<\/p>\n\n\n\n<p>Penser de mani\u00e8re illusoire que l\u2019\u00e9galit\u00e9 mat\u00e9rielle est plus grande dans des pays comme les \u00c9tats-Unis et le Royaume- Uni tient en partie \u00e0 la persistance de l\u2019id\u00e9e qu\u2019il existe une correspondance claire, voire m\u00e9ritocratique, entre la richesse et le travail. Tandis que les tr\u00e8s riches aiment \u00e0 croire qu\u2019ils sont dignes des r\u00e9compenses financi\u00e8res qu\u2019ils ont accumul\u00e9es, beaucoup de personnes plus pauvres ne veulent pas abandonner le r\u00eave qu\u2019elles aussi, elles pourraient obtenir une telle richesse si seulement elles travaillaient suffisamment dur.<\/p>\n\n\n\n<p>Reconna\u00eetre que peut-\u00eatre, le syst\u00e8me joue contre elles \u2013 que l\u2019argent est devenu un moyen beaucoup plus efficace de s\u2019enrichir que travailler dur pendant de longues heures \u2013 reviendrait \u00e0 abandonner l\u2019id\u00e9e qu\u2019elles peuvent agir sur leur vie, et \u00e0 renoncer \u00e0 une croyance qui leur est ch\u00e8re : ce qui rend leur pays diff\u00e9rent, c\u2019est que quiconque travaille assid\u00fbment peut devenir celui qu\u2019il veut \u00eatre.&nbsp;\u00bb<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"818\" src=\"http:\/\/carrieres.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/travaillersuzmanflammarionhec-600x818-1-1-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1138\" style=\"width:216px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/carrieres.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/travaillersuzmanflammarionhec-600x818-1-1-1.png 600w, https:\/\/carrieres.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/travaillersuzmanflammarionhec-600x818-1-1-1-220x300.png 220w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Vous pouvez poursuivre la lecture, notamment du passage &#8220;<strong>La \u00ab&nbsp;guerre des talents&nbsp;\u00bb et ses dangers<\/strong>&#8221; sur HEC Alumni \u00e0 l&#8217;adresse suivante : <a href=\"https:\/\/hecstories.fr\/fr\/carrieres-la-guerre-des-talents-et-ses-dangers-travailler-james-suzman-flammarion-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/hecstories.fr\/fr\/carrieres-la-guerre-des-talents-et-ses-dangers-travailler-james-suzman-flammarion-2021\/ <\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Flammarion a publi\u00e9 en 2021 un ouvrage \u00e9clairant, salu\u00e9 par Yuval Noah Harari, l\u2019auteur de Sapiens : \u00ab&nbsp;Ce livre 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